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曾仕強(qiáng)，臺(tái)灣興國管理學(xué)院校長、臺(tái)灣智慧大學(xué)校長、臺(tái)灣交通大學(xué)教授、成功雜志首席顧問、中國統(tǒng)一促進(jìn)會(huì)理事長、中華企管網(wǎng)集團(tuán)首席顧問、華夏智業(yè)管理學(xué)院院長。

我們生活在一個(gè)有人組成的社會(huì)中，溝通是必不可少的。

在職場工作中，「溝通」是一件很重要的事。不管是對上司、屬下、同仁、客戶，或?qū)Ω鹘忧⑸陶劦膯挝�，都需要更好的溝通技巧，這亦即所謂的『人際溝通』。

人際關(guān)系與溝通，可以簡稱為人際溝通。在我們?nèi)粘Ｉ�活�?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，必須勤加練習(xí)，多加磨煉，養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。與其討好別人，不如用心保持和諧、互動(dòng)、互助的良好狀態(tài)，透過好好溝通來互相感應(yīng)。若能心意相通，大家都愉快，那就是良好的人際關(guān)系。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。

在企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)和下屬應(yīng)該有一個(gè)很好的溝通。

這樣的話，企業(yè)才能長遠(yuǎn)發(fā)展，才能不斷進(jìn)步。