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很多企業(yè)都可能會出現(xiàn)一些負面消息，經(jīng)媒體曝光以后，對企業(yè)造成極嚴重的影響，特別是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)新媒體的出現(xiàn)，傳統(tǒng)速度更快，影響更大。

企業(yè)出現(xiàn)這樣的危機，應(yīng)該怎么應(yīng)對呢？這是企業(yè)管理人員都應(yīng)該知道的知識。

企業(yè)危機中的媒體應(yīng)對方法，教會大家正確的應(yīng)對方法 。

媒體危機是由于企業(yè)內(nèi)部丑聞、重大事故、法律糾紛等被媒體曝光，或是由于媒體報道失實，使企業(yè)形象尤其是企業(yè)美譽度受到嚴重損害而發(fā)生的企業(yè)危機。

通過正確的應(yīng)對方法，可以把影響降到最低。

如果處理方法不當，那影響可能會越來越大，后果可能更加嚴重。

不要以為自己的企業(yè)很好，就不可能出現(xiàn)危機，無論企業(yè)經(jīng)營得多么成功，都不敢肯定不會出現(xiàn)任何危機。對于公司來說，存在負面新聞報道的可能性。

危機信息嚴重傷害品牌，如何預(yù)防，如何處理，如何收場，如何再傳播，這是技巧。

最完美的危機處理方法 ，就是轉(zhuǎn)危為機，化解危機成為一次免費的公關(guān)戰(zhàn)役，提升品牌形象和美譽度。