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不少企業(yè)都可能遇到一些大的危機，這些危機如果處理的不好，有可能給企業(yè)造成極大的損失，甚至可以讓企業(yè)走向滅亡。

企業(yè)應(yīng)對危機的能力，這點是極為重要的。

好的危機管理，可以讓企業(yè)化險為夷，走出危機。

企業(yè)危機管理理論與案例分析，就來講解怎么應(yīng)對企業(yè)的危機。

相信所有企業(yè)都不愿意自己有危機，不管有沒有，我們都得提前做好準(zhǔn)備，要有突發(fā)事件的應(yīng)對方案。

什么是危機管理呢？危機管理是企業(yè)為應(yīng)對各種危機情境所進行的規(guī)劃決策、動態(tài)調(diào)整、化解處理及員工培訓(xùn)等活動過程。

危機管理是專門的管理科學(xué)，它是為了對應(yīng)突發(fā)的危機事件，抗拒突發(fā)的災(zāi)難事變，盡量使損害降至最低點而事先建立的防范、處理體系和對應(yīng)的措施。對一個企業(yè)而言，可以稱之為企業(yè)危機的事項是指當(dāng)企業(yè)面臨與社會大眾或顧客有密切關(guān)系且后果嚴(yán)重的重大事故，而為了應(yīng)付危機的出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)預(yù)先建立防范和處理這些重大事故的體制和措施，則稱為企業(yè)的危機管理。

一般大型企業(yè)都有相應(yīng)的危機公交部門，出現(xiàn)一些大危機事件，這些部門就會起到大的作用。

企業(yè)應(yīng)該有一定的危機意識，不然真等到發(fā)生危機的那一天，可能就會手忙腳亂，不知道如何應(yīng)對。