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作為銷售人員，一定要研究一下消費(fèi)者的心理。

知道消費(fèi)者的心理學(xué)的一些知識，就可以制定一些銷售策略和技巧，可以大大提高自己的銷售業(yè)績。

從營銷學(xué)的角度，這門學(xué)科是為了提供對消費(fèi)者行為的理解，因?yàn)?“營銷學(xué)是一門試圖影響消費(fèi)者行為的學(xué)科”。

現(xiàn)在有不少出名的營銷策略。

比如蘋果手機(jī)的饑餓營銷，明明手機(jī)很多，但就是不大量賣，讓很多人排隊(duì)去買，讓人感覺他們的產(chǎn)品好，火。

結(jié)果確實(shí)這種營銷方法很管用。

上面只是介紹了一個(gè)小例子。

只要你學(xué)會消費(fèi)者的消費(fèi)心理，你就能知道如何科學(xué)銷售。

消費(fèi)者行為學(xué)（Consumer Behavior）研究消費(fèi)者在獲取、使用、消費(fèi)何處置產(chǎn)品和服務(wù)過程中所發(fā)生的心里活動(dòng)特征和行為規(guī)律的科學(xué)。從

也算是心理學(xué)的一種。