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[教程介紹]
作為銷(xiāo)售人員,一定要研究一下消費(fèi)者的心理。
知道消費(fèi)者的心理學(xué)的一些知識(shí),就可以制定一些銷(xiāo)售策略和技巧,可以大大提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的角度,這門(mén)學(xué)科是為了提供對(duì)消費(fèi)者行為的理解,因?yàn)?“營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是一門(mén)試圖影響消費(fèi)者行為的學(xué)科”。
現(xiàn)在有不少出名的營(yíng)銷(xiāo)策略。
比如蘋(píng)果手機(jī)的饑餓營(yíng)銷(xiāo),明明手機(jī)很多,但就是不大量賣(mài),讓很多人排隊(duì)去買(mǎi),讓人感覺(jué)他們的產(chǎn)品好,火。
結(jié)果確實(shí)這種營(yíng)銷(xiāo)方法很管用。
上面只是介紹了一個(gè)小例子。
只要你學(xué)會(huì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理,你就能知道如何科學(xué)銷(xiāo)售。
消費(fèi)者行為學(xué)(Consumer Behavior)研究消費(fèi)者在獲取、使用、消費(fèi)何處置產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中所發(fā)生的心里活動(dòng)特征和行為規(guī)律的科學(xué)。從
也算是心理學(xué)的一種。
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