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作為銷售人員，一定要研究一下消費者的心理。

知道消費者的心理學的一些知識，就可以制定一些銷售策略和技巧，可以大大提高自己的銷售業(yè)績。

從營銷學的角度，這門學科是為了提供對消費者行為的理解，因為 “營銷學是一門試圖影響消費者行為的學科”。

現(xiàn)在有不少出名的營銷策略。

比如蘋果手機的饑餓營銷，明明手機很多，但就是不大量賣，讓很多人排隊去買，讓人感覺他們的產(chǎn)品好，火。

結(jié)果確實這種營銷方法很管用。

上面只是介紹了一個小例子。

只要你學會消費者的消費心理，你就能知道如何科學銷售。

消費者行為學（Consumer Behavior）研究消費者在獲取、使用、消費何處置產(chǎn)品和服務(wù)過程中所發(fā)生的心里活動特征和行為規(guī)律的科學。從

也算是心理學的一種。