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    1. [教程名稱]高效溝通技巧和方法講座
      [教程類型]視頻教程
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      教 程 播 放 列 表

      [教程介紹]

      現(xiàn)在企業(yè)都是各個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,一起努力把企業(yè)給做強(qiáng)做大。

      但人多了以后,溝通的問(wèn)題就會(huì)變得非常突出,變得極為重要。

      人少的時(shí)候溝通還不太麻煩,但人越多,溝通難度也就越大。

      在這種情況下,就得提高溝通的能力,達(dá)到高效溝通。

      高效溝通技巧和方法講座,為大家分享高效溝通十三招。

      在這個(gè)講座中,主要給大家講解十三個(gè)溝通的高招,它們分別是: 1、不要指責(zé)和抱怨  2、贊美能達(dá)成你想要的  3、溝通第1招:贊美要具體 4、溝通第2、3招  5、溝通第4、5招  6、溝通第6、7招  7、溝通第8、9、10招    8、溝通第11、12招    9、溝通第13招    10、贊美改變?nèi)松?nbsp;  11、贊美是一種生活態(tài)度    12、給人良好印象的方法    13、說(shuō)服術(shù)中的尚方寶劍    14、贊美與批評(píng)。

      合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,是現(xiàn)代人應(yīng)具備的基本素質(zhì)。是否擁有這種素質(zhì)將影響中職生今后的工作成效。在現(xiàn)代社會(huì),無(wú)論是從事何類職業(yè),溝通與合作、交流與分享都是必不可少的。

      提高溝通要弄清楚聽(tīng)者想聽(tīng)什么,透過(guò)認(rèn)同、贊美、詢問(wèn)需求的方式實(shí)現(xiàn),并以以對(duì)方感興趣的方式表達(dá),如幽默、熱情、親和、友善。同時(shí),在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)和場(chǎng)所中,依據(jù)需求、變化場(chǎng)所。傾聽(tīng)時(shí),用對(duì)方樂(lè)意的方式傾聽(tīng),積極探詢說(shuō)者想說(shuō)什么,設(shè)身處地、不要打斷并積極回應(yīng)、鼓勵(lì)表達(dá);控制情緒適時(shí)回應(yīng)與反饋,最后確認(rèn)理解,聽(tīng)完后澄清異議。掌握這些溝通技巧 ,以后再和團(tuán)隊(duì)成員之間溝通就不會(huì)再是難題。

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