- [教程名稱]老客戶流失的原因和防范措施
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企業(yè)的業(yè)績增長,離不開客戶的支持。
大部分企業(yè),都需要回頭客的支持,發(fā)展一個新客戶本身并不容易,如果好事容易得到的客戶,最終又流失掉了,這樣企業(yè)怎么才能成長狀大。
如果出現(xiàn)嚴重的老客戶的流失,就得引起公司的重視。
老客戶流失的原因和防范措施,讓大家留住老客戶,提升公司的業(yè)績。
一個公司要想持續(xù)發(fā)展必須要有老客戶,一個業(yè)務(wù)員要想持續(xù)保持保持高業(yè)績,必須要有老客戶。一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員做到最后就是做老客戶,將來銷售業(yè)的競爭必然是老客戶的競爭。
不要光知道發(fā)展新客戶,也不要忘記維護自己的老客戶。
當今市場競爭異常激烈,所有企業(yè)都信奉“顧客就是上帝”,在不斷開拓新的消費者市場的同時,往往容易忽略老客戶,從而流失了重要的客源。
相信所有公司都不愿意讓自己的老客戶流失,具體怎么維護,來學(xué)習(xí)一下相關(guān)的技巧吧。
對于公司來講,一定要知道老客戶是怎么流失的,一定要找到原因。
找到原因以后,就能找相應(yīng)的解決方案,讓公司的業(yè)績發(fā)展狀大。
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