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拜訪與接待已是商務(wù)人員在工作中的一項經(jīng)常性工作，對于商務(wù)人員來講，這是經(jīng)常做的兩項工作，這過程中，禮儀是一個極重要的問題，因為禮儀搞的好不好，不但影響自己的形象，也會影響公司的形象。

商務(wù)人員在接待和拜訪中的禮儀表現(xiàn)，不僅關(guān)系到本人形象，而且還涉及所代表的公司形象。因此，拜訪與待客的禮儀一直受業(yè)界所重視。

商務(wù)接待拜訪禮儀視頻，為大家講解一下：預(yù)約禮儀、迎賓禮儀、問候禮儀、介紹禮儀等方面的禮儀知識。

如果是拜訪的話，需要注意下面這幾點：

提前預(yù)約，注意時間；遞送名片，自我介紹；言語謙和，克制吸煙；避免爭論，及時告辭。

對于接待的話，具體的技巧是：

來有迎聲。要主動接待，如“您好，請問您找哪位？”“您好，請問您就是？”“您好，請問有什么可以幫您？”

問有答聲�；卮鹨�迅速，如“好的”“馬上”“行”“可以”“沒問題”等。

去有送聲。“送”有再見和邀約回訪兩層意思，如“再見，請慢走，歡迎下次光臨。”

更詳細的禮儀知識，請看教程的詳細介紹，里面的知識點較多。